الثرثار
كيف
تتعرف على الإنسان الثرثار
نخشى من لقائه ومن الاحتكاك به أو الحديث معه ،
هذا الإنسان
هو الإنسان الثرثار :
الكلام
لا ثمن له عنده .
يشرك
الغير في أحاديث تخص العمل .
غير
منطقي تماماً فى الرد أو الحديث .
يتصرف
عكس الإنسان الصامت تماماً .
يتحدث
كثيراً عن موضوعات
غير الموضوعات المطروحة للبحث أو المناقشة .
كيف
تتعامل مع الإنسان الثرثار
إذا
صادفتك الظروف
وتقابلت مع الإنسان الثرثار الذي نحاول الهروب منه في محيط العمل أو
مع زملائنا
فحاول أن تقاطعه بلباقة واطلب منه تلخيص ما يقول ...
اطلب
منه تسجيل ملاحظاته
وأتح له وقتاً قصيراً فى نهاية العرض للتلخيص .
عندما
يتوقف عن الحديث
سارع بتلخيص ما يقول ثم انتقل إلى نقطة أخرى .
لا
تركز نظرك عليه وتجاهل تعليقاته .
اسمح
للمستمعين بمقاطعته كلما أصر على الحديث .
استخدم
معه الأسئلة المغلقة
التى تكون إجابتها دائماً بـ ((( نعم أو لا ((( .
حدد
وقت ونقاط الحديث معه بدقة .
لا
تقف عند كلمة يقولها وذكره بأصل الموضوع .
حدد
وقت للقاء به بعد الانتهاء من الاجتماع أو التعامل .
إذا
طرح موضوع يبعد به عن موضوع النقاش
فقل له في نهاية اللقاء
سوف نخصص الوقت الخاص لمناقشته
سوياً .
احذر ...
أن
تسكته بالقوة
No comments:
Post a Comment