@@@ تمهل قبل ان ترد

تمهل قبل ان ترد

إن الناس تنفر من الشخص الذى يمارس عادة سيئة

و لا يرغبون فى وجوده أو التحاور معه و الحديث معه.

و من هذه العادات ما يلى :

1- الشعور بالذاتية ;

فعندما يبدأ شخص فى الحديث المفرط عن ذاته

مستخدما أساليب مثل :

• أنا أقرأ ....

• أنا آكل ....

• أنا أفعل ....

• أنا أشاهد ....

• أنا حققت ....

فإنه يشعر السامعين بالضجر و الملل و يجعلهم

يختلقون الأسباب و المبررات للهروب منه .

2-الإفراط فى الاعتذار ;

لابد أن تتجنب بدء الحوار أو الحديث مع الآخرين

بجمل الاعتذار كأن تقول :

• آسف لأننى ....

• آسف لأنى غير ....

• آسف لإضاعتى وقتكم ....

فهذه الطريقة تجعل المستمع يشعر بالسأم

وعجز المتحدث عن إجراء حوار ثرى و مسلّ .

3- التدخين;

إن الناس يعتبرون أن الشخص الذى يدخن و هو يتكلم

شخص لا يلتزم بأبسط قواعد الذوق و الكياسة ،

و هو شىء لا يمكن أن يغفروه له

بل و قد يصفونه بالوقاحة.

4- الرّطانة ;

( وهى التكلم بالكلام غير العربى ، أو كلام لا يفهمه الجمهور ،

و إنما هو مواضعة بين اثنين أو جماعة )

تجنب استخدام الكلمات البليغة ، و المصطلحات العلمية

أو الثقافية التى قد لا يفهمها المستمعون

و اجتنب استعراض معلوماتك على أى نحو ،

فهذا لن يشعر الآخرين بأهميتك و تمكّنك

بل سيشعرهم بأنك متفاخر و متباه بذاتك .

5- زلل اللسان ;

عند الحديث مع شخص آخر لابد أن تضع فى

اعتبارك عمره و شكله و جنسه

• فلا يصح أن تحادث السيدات عن أمر قد يحرجهن .

• و لا يصح أن تنتقد السمنة بينما يعانى منها من يسمعك

و غيره من الزلل الذى يجعل المستمع

يتمنى ألاّ يراك مرة أخرى .

6- الإفراط فى إلقاء النكات ;

إن الرغبة فى أن تبدو مسليا جذابا لا يكون بالمحاولات

المتكررة لنزع الابتسامات و الضحكات ممن حولك

عن طريق الإفراط فى إلقاء النكات المكررة

و غير المكررة ؛ فهذا يجعلك تبدو خاويا ضحلا و تافها .

7-أسلوب التشكيك ;

بعض الشخصيات تهوى استخدام أسلوب للتشكيك

فيما يجرى من أمور على مسرح السياسة أو الفن

أو الكرة أمام الآخرين علما ببواطن الأمور ،

و هذه عادة سيئة تضايق من ينصت للحديث.

8- التقليل من شأن المستمع ;

لا تستخدم عند الحديث مع الآخرين تعبيرات مثل ;

• أعرف أنك لا تعلم بأن ....

• أتوقع أنك لست على دراية ب ....

• ربما لم تمر بتجربة....

• ربما أنك لا تعى ما أتحدث عنه .....

و بدلا من هذه الأحاديث يجب على المتحدث اللبق أن يقول ;

• أتوقع أن تكون على علم ب ....

• أنا واثق بأنك على دراية ب ....

• ربما مررت بتجربة .....

9- الإشاحة بالوجه ;

إن النظر فى وجه و عينى من يستمع إليك شىء

ضرورى جدا من أجل الاتصال الجيد و التواصل الفعّال ،

فهذا يجعل المستمع ينصت إليك بجدية ،

و إذا كنت لا تقوى على النظر فى عينى من تحادثه وتشيح

بوجهك جانبا أو تحاول النظر إلى الأرض أو السقف ؛

فهذا يصيب من تحادثه بالشك فى قوة شخصيتك ،

بل و ربما يشعر بالإهانة ،

و لا يعنى ذلك أن تشعر من تحادثه بأنك تركز

تماما فى عينيه ،

بل افعل ذلك ببساطة ودون مغالاة.

10-المغالاة فى استخدام الإيماءات و الإشارات ;

كثير من الناس لا يشعرون و هم يستمعون للآخرين

بأنهم يستخدمون رأسهم فى الإيحاء

لدرجة قد تستفز المتحدث و تشعره بالسخرية،

بل إن بعض الناس يفرطون فى تحريك أيديهم عند

الحديث لدرجة تزعج المستمع و تنفره ،

و قد يرجع ذلك إلى التوتر و العصبية ،

و لابد أن تدرب نفسك على الحديث باستخدام إشارات

اليد فى حدها الأدنى ، و إذا أشرت بهما فلابد

أن يكون ذلك بشكل تلقائى و للضرورة القصوى.

11- التصنع ;

إن التصنع سلوك زائف يهدف إلى الثأثير على الناس

عن طريق الاستعراض و التظاهر

و المتصنع عادة ما يستخدم ألفاظا و كلمات غير معتادة

و غير مناسبة و يفتقر حديثه للقوة و الجاذبية.

إن محاولة المتصنع كى يبدو مختلفا عن الآخرين أو متميزا

تؤدى عادة إلى نتيجة عكسية بل تؤدى إلى

سوء الفهم و الارتباك.

امدح الخصال الحميدة لدى الآخرين ،

و اطرد الرغبة فى التملق و قدم إعجابا صادقا و سخيا و أمينا .

12 - ترديد أقوال الآخرين;

لا تكن مقلدا لأحاديث الآخرين لمجرد أنها أحاديث جذابة

و شائقة فإن ذلك يجعلك تبدو كببغاء ،

عاجزا عن ابتكار طريقة خاصة بك و مختلفة عن الآخرين ،

بل عليك أن تتجنب استخدام الأنماط الشائعة

و المصطلحات الدارجة التى لم تعد تؤثر فى الناس ،

و ابتعد عن العبارات النمطية المبتذلة.

حاول أن تنقح أفكارك الخاصة من خلال لغة أكثر

صراحة وأقل طنينا.

ربما تكون مخطئا تماما و مع ذلك ترفض الاعتراف

بهذا الخطأ و تدخل فى نقاش و جدل مع الآخرين ،

و لا يمكنك اجتناب ذلك إلا بمزيد من الفهم لذاتك

و طبيعة شخصيتك و إلا ستتعرض دائما لأن تخسر نقاشك

مع الطرف الآخر ، و ربما تشعر بنقص و استياء

و تخسر ميل و رغبة الآخرين فى الاجتماع بك و النقاش معك .

13- النقاش العقيم;

و تذكّر أنه لا شىء يضع نهاية لسوء الفهم

والاستئثار بالرأى سوى الرغبة الصادقة

فى سماع وجهة النظر الأخرى .

14- نسيان الأسماء ;

من الضرورى ذكر أسماء من تخاطبهم أثناءالحديث

بقدر المستطاع ، و هذا السلوك ضرورى لإشعار

الناس باحترامك لهم لأن كل واحد منّا يعتز باسمه

و يطرب لسماعه

و كثير منّا لا يتذكرون الأسماء و السبب فى ذلك ربما

الانشغال الشديد أو ضعف الذاكرة ،

فعندما تحيى شخص و تقف مترددا أمامه محاولا

تذكر اسمه فإن ذلك يؤلمه و يشعره بالحرج ،

و أسهل طريقة لتذكر الأسماء هو أن تردده و تكرره

عدة مرات و تحاول ربط الاسم فى ذهنك بملامح الشخص

و تعبيراته و مظهره العام،

و اتبع الإرشادات التالية لتقوية ذاكرتك:

ا * صمم على حفظ الأسماء /

عند التعرف على شخص فإننا لا نعنى بالتقاط اسمه

و ترديده على اعتبار أنك لا تعرفه

و ربما لا تقابله مرة أخرى ،

و إذا حدث و تم لقاؤكما فإنك ترتبك و لذا عليك

بترديد أسماء الأشخاص الذين تقابلهم لأول مرة

ب* انتبه إلى ما تحفظ /

إذا صممت على حفظ اسم شخص ما فإنك ستتحقق

من شكله و ملامحه كوسيلة لقرن الاسم بشكل صاحبه ،

فتذكر لون عينيه و لون ملابسه بل و طريقة حديثه

و لهجته و مفرداته الخاصة

ج* استمر فى إنعاش ذاكرتك/

من وقت لآخر اجلس مع نفسك و دوّن أسماء الأشخاص

الذين تعرفت عليهم فى الفترة الأخيرة لتتأكد

من عدم نسيانك لهم.

**إن التخلص من العادات السيئة شىء يساعدك

فى تحسين قدراتك على الحديث الجذاب الشائق من ناحية;

**و يجعلك تثبت لنفسك أنك تستطيع قهر أى

عادة سيئة و هو ما يؤثر على ثقتك بنفسك

** فإذا كانت لديك عادة التحدث بسرعة

فاستبدلها بعادة الحديث البطىء

**و إذا كنت تبدى استجابة فورية

فدرب نفسك على أن تتمهل قليلا قبل أن ترد

على من يحادثك ،

و هكذا..

----